Контакты


Встреча с родителями пациентов в ОДКБ имени Н.Н. Силищевой прошла на позитивной волне.

11 сентября   в Областной детской клинической больнице имени Н.Н. Силищевой была проведена встреча главного врача с мамами пациентов отделения гематологии, проходящих стационарное лечение. Основной её темой стали предложения родителей по улучшению условий для комфортного пребывания в отделении.  

В декабре 2014 года гематология переехала в капитально отремонтированное помещение и стала работать в рамках проекта:  «В больнице - как дома». Палаты отделения максимально приближены к домашним условиям: оснащены всей необходимой бытовой техникой, мебелью. Здесь есть игровая интерактивная зона, так необходимая детям, находящимся  длительное время в лечебном учреждении. Многие из них живут в больнице месяцами, без возможности выйти на улицу. Однако, прошло почти  четыре года, часть техники и оборудования уже износилась и нуждается в замене, кое-что необходимо докупить и модернизировать.

Все пришедшие смогли задать интересующие вопросы и лично пообщаться с главным врачом Арташесом Симоняном, высказав свои предложения. В случаях, когда  вопрос требовал дополнительного уточнения,  давались поручения представителям административно-управленческого аппарата, присутствовавшим на встрече. Всем выступавшим подробно и доходчиво  были даны ответы и рекомендации. Наряду с озвученными проблемами, прозвучали  и слова благодарности от родителей пациентов   в адрес  врачей, медсестер и младшего медицинского персонала, которые профессионально и добросовестно выполняют свою повседневную работу.  Было отмечено улучшение технологического оснащения больницы, всех ее структурных подразделений, высокопрофессиональность медицинских кадров, актуальность проводимых положительных изменений, касающихся бытового обеспечения жизни больницы. 

В завершении встречи была отмечена важность ее проведения для администрации ОДКБ имени Н.Н. Силищевой.

- «Обратная связь» от населения и обмен мнениями по самым актуальным вопросам в режиме прямого диалога о процессе и условиях получения лечения – это правильный путь к взаимопониманию и обоюдной доброжелательности в отношениях «врач-пациент». Они должны стать нормой, ведь итог лечения во многом зависит и от общего позитивного настроя родителей. Детская больница – это общий дом, где мы все вместе боремся за жизни,  улыбки и яркие эмоции наших маленьких пациентов. Необходимо объединить усилия и  организовать работу учреждения на самом современном уровне,  - подчеркнул Арташес Симонян. Главный врач также добавил, что он открыт для продуктивного диалога с родителями всех пациентов ежедневно и вне официальных встреч, которые обязательно будут продолжены в ближайшее время.